Produto diferente do anunciado e de qualidade inferior
Respondida
Barueri - SP
06/08/2025 às 10:19
ID: 223870333
Recebi meu produto totalmente diferente do anunciado, no anúncio era 1 kit com 5 unidades de perfumes originais, na imagem do anúncio mostra os frascos originais, então comprei 1 kit compre 2 leve 5, e na hora de finalizar me ofereceram um perfume importado por 99,00 reais, aceitei e juntei a compra, efetuei o pagamento e aguardei chegar, quando chegou veio totalmente diferente do anunciado, uma replica inferior, frasco não original, fragrâncias muito diferentes das originais, falo pq conheço todos os cheiros dos perfumes que pedi quero que devolvam o meu dinheiro, enganar as pessoas não é certo e espero que me respondam no WhatsApp também por favor.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2025 às 15:28
Olá, tudo bem?
Muito obrigado por confiar na Loja Megacy!
Queremos te passar uma informação muito importante sobre o perfume que você está recebendo:
A essência que está dentro do frasco é *******% original e legítima, importada diretamente dos mesmos fornecedores utilizados pelas grandes marcas de perfumes árabes.
Todos os nossos perfumes são envasados na mesma fábrica dos originais, seguindo os mais altos padrões de qualidade e segurança. A única diferença é que utilizamos uma embalagem econômica, pensada para tornar o produto mais acessível, sem comprometer a excelência da fragrância.
Ou seja, você está adquirindo um perfume com alta performance de fixação e projeção, com a sofisticação que os perfumes árabes oferecem porém com um custo-benefício incrível.
Mais uma vez, agradecemos a sua confiança, desejamos que você aproveite muito sua nova fragrância!
Equipe Megacy