Pedido não entregue e falta de re.
Resolvido
Vinhedo - SP
13/01/2026 às 20:34
ID: 237590467
Fiz uma compra (pedido número *****) que não foi entregue e mesmo reclamando 3 vezes pelo wattszap e 1 pelo e-mail não obtive resposta, mesmo com endereço correto e mais de oito pessoas presentes no local 24 horas por dia a transportadora não entregou e também não devolveu o produto que está parado desde o dia 26/12/2025 segundo o rastreamento!
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 18:21
De fato a transportadora não fez a entrega para o sr David, mas nós fizemos um novo envio aonde o cliente não teve prejuízos.
Ficamos a disposição e mantivemos o contato o tempo todo com ele.
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 12:23
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9