Desrespeito ao cliente
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/03/2021 às 13:09
ID: 121362197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma vassoura mágica em dezembro para receber em janeiro, paguei o boleto pelo mercado pago e não recebi.
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Resposta da empresa
23/07/2021 às 22:04
Boa noite Sra Norma ,somos da empresa C Sweepers Com e Ind de Utensílios Domésticos Eireli, cnpj : 13.*******.*******/*******66 e a Sra foi direcionada pelo Reclame Aqui para a nossa empresa equivocadamente.
Apenas hoje tivemos conhecimento que nossa empresa foi citada neste site.
Nosso site de venda é : https://******* e quando ocorre qualquer problema ,o pagseguro devolve o dinheiro em poucas semanas.
Veja se a Sra comprou em nosso site ,se foram estes produtos e se os valores são correspondentes aos do site.
Eles usaram o mesmo nome de nossos produtos que vendemos desde *******.
Existem muitas empresas que vendem produtos chamados de Vassoura Magica,pois ficou um nome popular ,mas é necessário certificar o CNPJ do vendedor ,para poder cobrar o que for necessário.
Caso tenha alguma duvida ,favor nos enviar um e.mail para nosso setor comercial: *******
Obrigado e desculpe o atraso.