Produto não recebido
Respondida
Salvador - BA
26/07/2021 às 18:19
ID: 127194391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEles envolveram até o mercado pago na trama. Sei que eles estão usando o nome da empresa e ganhando muito dinheiro, já que não temos a quem recorrer.
Muito obrigada.
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Resposta da empresa
26/07/2021 às 18:21
Boa tarde Sra Rita ,somos da empresa C Sweepers Com e Ind de Utensílios Domésticos Eireli, cnpj : 13.*******.*******/*******66 onde produzimos e comercializamos as Vassouras Mágicas e a reclamação da Sra foi direcionada pelo Reclame Aqui para a nossa empresa equivocadamente.
Há três dias ( 23/07/******* ) tivemos conhecimento que nossa empresa fora citada neste site ,prejudicando a imagem de nossa empresa ,sem que tivéssemos qualquer aviso em todos estes meses.Recebemos neste mesmo dia, o login e senha como empresa para que possamos nos defender.
Nosso site de venda é : https://******* e quando ocorre qualquer problema ,o pagseguro devolve o dinheiro em poucas semanas e nossa empresa não vende no Mercado Livre.
Veja se a Sra comprou neste site ,se foram estes produtos e se os valores são correspondentes aos do nosso site.
Existem muitas empresas que vendem produtos chamados de Vassoura Mágicas ,pois ficou um nome popular ,mas é necessário certificar o CNPJ do vendedor , para poder cobrar o que for necessário.
Caso tenha alguma duvida ,favor nos enviar um e.mail para nosso setor comercial: *******
Obrigado .