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Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

05/02/2026 às 12:49

ID: 239865385

Fiz 03 compras no Mercado Livre dia 14/janeiro, a entrega seria para dia 22, hoje no caso em que estou fazendo a reclamação aqui! O vendedor não atualizou e nem enviou o produto, nem se quer deu alguma satisfação. Pelo contrario, outras pessoas também compraram e eles pedem pro comprador cancelar o produto, alegando que a plataforma Mercado livre, onde foi feita a compra, que eles que erraram o valor do produto!

[Editado pelo Reclame Aqui] total, em contato com o mercado livre, eles disseram que não existe isso, ou seja o vendedor querendo jogar a responsabilidade dele para o mercado livre. Deixando registrado para que esse tipo de situação deixe de acontecer. Artigo 37 do código de defesa do consumidor, propaganda enganosa, vende e depois não quer entregar! Amanhã vou está voltando o contato com o Mercado Livre pra buscar solução já que até hoje como está no prazo , ainda não podia ser feito nada mas que já abriu lá todas as informações e quantas pessoas foram [Editado pelo Reclame Aqui] igual, que não se trata de um caso isolado.

Já tenho protocolo de atendimento e amanhã volto pra retomar o contato e que seja resolvido!

A empresa ainda teve a audácia de me bloquear no instagram, mas acham que eu sou bobinha. Eu registro até onde for preciso!!!!