Reclamação respondida

Respondida

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Santa Maria - RS

24/08/2021 às 22:23

ID: 128624015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 24/05 foi feito o pedido ******* de um cooktop no valor de *******,97 e pago. Recebi a resposta:
Obrigado pela compra!
Olá, Cecilia! Estamos preparando seu pedido para enviá-lo. Enviaremos uma notificação pra você quando ele for enviado.
Nunca enviaram. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] e a a firma não é confiável.

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Resposta da empresa

25/08/2021 às 08:58

Cara Terezinha,

a loja que você está reclamando é outra e não esta. Infelizmente possui nome similar, mas se trata de outro mercado. Nós, na VAULT of cards, vendemos jogos, não acessórios de cozinha.
Dê uma verificada no CNPJ e entre com processo contra a loja ou algo do tipo, mas confira os dados inteiros da empresa, não apenas o nome fantasia para não perder tempo entrando contra a empresa errada.

Att.,
Danilo.