VAULTX CAPITAL

Reclamar dessa empresa

Esmeraldas - MG

18/06/2026 às 00:56

ID: 251710547

Entrei em uma plataforma de apostas online chamada Raspadinha Premiada e realizei um primeiro depósito de R$ 20,00 para começar a jogar.
Durante as partidas, fui supostamente acumulando ganhos rapidamente, e meu saldo chegou a R$ 1.*******,00. Para testar a plataforma, solicitei o saque de R$ *******,00.
Nesse momento, fui informado de que, para liberar o saque, seria necessário ter realizado um depósito mínimo de R$ 50,00. Como eu já havia depositado R$ 20,00, fiz um novo depósito de R$ 30,00 para completar o valor exigido.
Ao tentar sacar novamente, fui informado de que a forma de depósito utilizada era inválida e que eu precisaria realizar um novo depósito de R$ 50,00 em uma única transação. Efetuei o pagamento e, em seguida, fui informado de que o saque estava liberado. Cadastrei minha chave Pix e tentei novamente receber o valor.
Porém, surgiu uma nova cobrança, denominada taxa de câmbio, no valor de R$ 27,90, que também foi paga. Alguns minutos depois, recebi um comprovante da transação, mas o dinheiro nunca foi creditado em minha conta.
Após pesquisar na internet, encontrei dezenas de reclamações, inclusive no Reclame Aqui, relatando situações semelhantes e informando que se trata de um possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Nessa situação toda, perdi R$ *******,90
Realizei a contestação de todos os Pix Junto ao meu banco, tenho que aguardar um prazo de 7 dias para ver se vou ser ressarcido, imagina quantos não caem no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].