RESERVEI UM ESPELHO E NÃO ME ENTREGAM

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

26/05/2023 às 12:48

ID: 165361039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma reserva de um espelho no valor de *******$ a 1 mes atras! E tbm levei um espelho meu para recortarem e entregarem e instalar junto com a encomenda! Agendei a instalação para a data de 24/05 quarta-feira!

Sempre mantive o contato com a empresa , reforçando a data de entrega e confirmando se não houve imprevistos ! 1 dia antes recebi a confirmação da entrega !

No dia da entrega recebi uma mensagem poucas horas antes dizendo que o instalador estava com problemas e nao foi trabalhar! Ok reagendei para sexta-feira que seria hoje dia 26/05 no qual é a data limite que posso receber o produto ! Ontem a atendente me disse que o produto nem havia terminado a produção, sendo que 1 dia antes o problema era o instalador !!!

Mandei várias mensagens para saber da instalacao de hj e ninguém me respondeu! Simplesmente nao compareceu! Liguei na empresa e ninguém sabe dizer se vai ocorrer a entrega e dizem que nao estao na empresa pra dar o retorno !

Eu nao indico essa empres pra ninguém! E tive o azar de confiar ! Pois estou a 1 mes esperando um produto simples!

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Consideração final do consumidor

05/01/2024 às 10:52

pessimo atendiment

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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