Vazamento Detecta

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Santo André - SP

10/06/2020 às 15:27

ID: 106162749

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Em 14 de maio contratei a empresa Detecta Vazamentos CNPJ 18.*******.*******/*******27 telefones******* e******* e*******.
Para localizar um vazamento em minha residencia, o técnico Rafael veio e identificou 2 lugares onde seriam o vazamento, o mesmo informou que não passaria um valor para o conserto por não possuir as ferramentas para isso. (Detalhe, ao contratar a empresa, o atendente Jonatas informou que o técnico identificaria o local e passaria um orçamento para consertar na hora). Mesmo assim o tecnico Rafael efetuou a cobrança do serviço de caça vazamentos no valor de R$ *******,00.
No dia seguinte, seguindo ao orientação do mesmo, chamei outra empresa para fazer o conserto, ao quebrar os locais indicados pelo técnico da Detecta Vazamentos foi constatado que não haviam vazamentos naquele local, a pessoa então verificou e após muitas quebras, encontrou o vazamento em outro comodo da casa e não no banheiro conforme indicado pela empresa.
Resultado, paguei R$ *******, para um serviço que não resolveu, além disso gastei com peças de azulejos para consertar o banheiro, algo que não seria necessário, se o técnico não tivesse indicado os locais errados.
Por fim, tentei inúmeras vezes a devolução do dinheiro pago e não tive retorno dessa empresa, sendo assim, vou a justiça procurar a solução e aqui para expor o caso e impedir que outras pessoas contratem essa empresa e tenham o mesmo problema.