DETECTA VAZAMENTOS / URBANA VAZAMENTO são a mesma empresa

Não resolvido
São Paulo - SP
22/06/2020 às 09:47
ID: 106858257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo inicio de Jun/******* contratei serviço para detectar vazamento; o funcionario da empresa esteve no local, fez a inspeção e identificou vazamento subterraneo no jardim. Caso nao identificasse vazamento o valor da vistoria seria R$*******, mas como identificou algo, cobrou R$ ******* para fazer o reparo, emitir laudo de inspeção e de reparo, com garantia de 2 anos. O reparo foi feito, porem o relógio continua registrando vazamento, ou seja, deve haver algum outro foco de vazamento. Fiz contato para pedir nova visita, mas me bloquearam. Meu esposo tentou contato do celular dele e inicialmente conseguiu, mas na sequencia ja nao atenderam mais. Concordo com outra reclamação neste canal, onde foi comentado que só querem novas oportunidades de aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha surpresa foi que o CNPJ dos laudos e recibos nao exite CNPJ: 18782942/*******11. O endereço é ******* no laudo e ******* no recibo. Similar ao endereço e divergencias identificadas em outras publicações deste canal. O nome do tecnico é ITALO CPF *******, mesmo nome de outras reclamações, mas cada hora com um CPF. Ha várias reclamações parecidas. TAMBEM estou publicando esta reclamação na tentativa de outras pessoas não caírem no ANUNCIO. telefones utilizados no meu caso:*******/*******. Alguem tem que pegar esses [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
24/06/2020 às 00:56
Olá, nós da detecta vazamentos não temos nem uma ligação com a urbana vazamentos.
Réplica do consumidor
29/06/2020 às 12:10
Infelizmente os dados e as atitudes sao as mesmas. Peço então que atendam meu pedido de Re-analise e respondam meus contatos para que eu confirme neste canal que realmente nao sao a mesma empresa. Agradeço e https://*******
Consideração final do consumidor
01/11/2022 às 15:09
nao fui atendida
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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