Atraso na entrega e falta de comunicação
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2025 às 10:45
ID: 221830645
Fiz um pedido no dia 23/06 e o prazo de entrega era entre 30/06 e 07/07, mas o status do pedido segue como não enviado.
Estou tentando contato com a empresa (email, WhatsApp e Instagram) pra saber o novo prazo de entrega, mas ninguém me responde.
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Consideração final do consumidor
16/08/2025 às 00:40
Após a demora, empresa entregou meu *******. Solicitei a troca, mas ainda não consegui resposta da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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