Loja Vazcon: Erro de envio e falt..o
Não respondida
Itapuí - SP
19/03/2026 às 16:52
ID: 243768239
No dia 10/10/2025 realizei uma compra no site da Loja Vazcon (lojavazcon.com.br) mediante pedido N *****. Recebi o meu pedido no dia 20/10 e quando abri o pacote, percebi que havia recebido dois modelos de óculos errados dos quatro que eu havia comprado.Até aí, tudo bem. As falhas de envio são um problema comum que já estamos acostumados a enfrentar. A problemática foi que, desde então (hoje já faz mais de cinco meses) eu não consegui respaldo ALGUM da loja para fazer a devolução dos itens que recebi errado e o estorno ou o recebimento dos modelos de óculos que eu realmente comprei.Os prints da conversa do WhatsApp falam por si só. tentei contato dezenas de vezes para tentar solucionar meu problema e tudo que consegui foram respostas [Editado pelo Reclame Aqui] de pessoas que fingem que não sabem o que está acontecendo.