BARULHO AS 02:00 DA MADRUGADA
Não resolvido
São Paulo - SP
11/09/2017 às 07:10
ID: 28732247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGOSTARIA DE RECLAMAR DESSA EMPRESA VAZTEC CAÇAMBAS QUE PELO VISTO PRECISA TREINAR MELHOR SEUS FUNCIONÁRIOS E REVER SEUS HORÁRIOS, POIS HOJE 11/09/******* ÀS 02h00min DA MADRUGADA DE DOMINGO PRA SEGUNDA-FEIRA OS MORADORES FORAM SUPREENDIDOS COM UM ENORME BARULHO DE CAMINHÃO E TROCA DE UMA CAÇAMBA QUE ESTA NA RUA JOSE MARTI ALTURA DO *******, ESSA PESSOA SEM NOÇÃO ESTAVA TROCANDO A CAÇAMBA CHEIA POR UMA VAZIA E REMANEJANDO OUTRAS TRÊS QUE ESTAVAM EM CIMA DO CAMINHÃO COMO SE FOSSE UM BAIRRO DESERTO SEM SE IMPORTAR COM HORÁRIO OU COM AS PESSOAS QUE LOGICAMENTE DORMIAM, DÁ PARA ADMITIR QUE UMA EMPRESA TRATE ESSE TIPO DE SITUAÇÃO DESSA MANEIRA PERMITINDO QUE SEUS FUNCIONÁRIOS FAÇAM ESSE TIPO DE TRABALHO A ESSE HORÁRIO TRAZENDO MUITOS INCOVENIENTES, LEVANTO AS 04h40min PARA TRABALHAR, E OUTRAS VÁRIAS PESSOAS FAZEM O MESMO SEGUE ANEXO A FOTO DA TAL CAÇAMBA DEIXADA HOJE VAZIA NA FRENTE DA OBRA, TIREI FOTOS E FIZ UM VÍDEO POR ENQUANTO VOU DIVULGAR SOMENTE A FOTO E AGUARDO UMA RETRATAÇÃO, SE NÃO ACONTECER O VOU FAZER O VÍDEO VIRALIZAR EM REDES SOCIAIS.
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Resposta da empresa
11/09/2017 às 07:57
Prezada Luciana Mendes, bom dia.
Aceitamos a reclamação devido ao barulho no horário informado.
Pois devido as legislações de transito de SP para veículos pesados - ESPÉCIE CAMINHÃO temos horários específicos para transitar em SP.
O horário estipulado para que os caminhões circulem na cidade de SP é entre as 21:00 hs e 05:00 hs da manhã.
Também ressaltando que nossos horários de operação para que possamos executar nossos serviços é dentro desse horário e não podemos alterar a lei estipulada para transitar em SP.
A respeito de nossos funcionários são profissionais e qualificado para executar todos os serviços solicitados de nossos clientes.
Agora vai uma pergunta a vc Sr. Luciana ???
Caso já tenha ou não contratado o serviço com caçamba em SP tenha a ciência que tbm poderá incomodar outro munícipe como ficou incomodada.
Infelizmente estamos em uma cidade que tem muitas regras e ser seguidas e não conseguimos agradar a todos.
Gostaria tbm de ressaltar que a Vaztec Caçambas sempre trabalhou em conformidade com as legislações da cidade de São Paulo.
Att:
Wagner Cunha
Réplica do consumidor
11/09/2017 às 08:11
A reclamação será devidamente encaminhada na íntegra para a Prefeitura do Estado de São Paulo como também será publicada em redes sociais, respondendo ao questionamento referente a precisar ou não de um serviço de caçamba, claramente se precisar jamais vou contratar um serviço que visa somente seu próprio trabalho sem se preocupar com o que acontece ao seu redor, quem muito visa lucro não pode ser considerado um profissional de respeito. Há diversas empresas no ramo e se precisar tomarei o cuidado para que as minhas necessidades não atrapalhem terceiros, sejam eles pessoas, vias públicas, horários inconvenientes, existem sim empresas com responsabilidade e respeito.
Consideração final do consumidor
11/09/2017 às 11:42
péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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