VB Alimentos

Reclamar dessa empresa

Formosa - GO

24/02/2026 às 16:42

ID: 241565853

Venho por meio desta registrar uma reclamação sobre a ração Finotrato Prime Frango e Arroz para Cães Adultos de Raças Pequenas e Médias, da marca Finotrato.

Meu pet faz uso dessa ração há aproximadamente um ano e meio, sempre sem intercorrências. No entanto, nos últimos três meses, observei mudanças preocupantes, como falta de apetite, queda de pelo acentuada e episódios de alergia na pele constantemente.

Após esses acontecimentos, passei a observar com mais atenção o produto e notei alterações nos grãos da ração, que apresentam manchas amareladas e aspecto diferente do habitual. Ressalto que adquiri o pacote de 10 kg e que o alimento é armazenado adequadamente em balde plástico com tampa, inclusive fornecido pela própria empresa como brinde.

Diante disso, solicito esclarecimentos sobre a possível alteração na qualidade do produto, bem como orientações e providências cabíveis. Quanta os fatos alhures.