Não recebi meu pedido
Resolvido
Vitória - ES
17/10/2022 às 07:59
ID: 151901799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConsta na minha conta que recebi meu pedido
Não recebi
E não consigo falar na empresa
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Resposta da empresa
17/10/2022 às 09:25
Olá Sra Nídia, tudo bem?
Meu nome é Sergio, sou Gerente de E-Commerce da empresa e vou cuidar pessoalmente do seu chamado.
Verificamos junto à Transportadora Total e o pedido da Senhora encontra-se ainda em rota de entrega .
Porém, eles nos informararm que houve algum problema com o pedido da Senhora e eles abriram chamado para fazerem buscas pois não estão localizando a carga entre um galpão e o outro.
Vou cuidar pessoalmente e logo lhe dou retorno.
https://**************&pedido=*******&nfiscal=*******
Atenciosamente,
Vbbeauty Cosméticos
Consideração final do consumidor
18/10/2022 às 10:48
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10