PRODUTO ERRADO

Oi Rosângela, boa tarde.

Conseguimos verificar o que aconteceu e foi de ter no mesmo dia três pedidos com clientes com o mesmo nome da senhora.
Esse da senhora que o pedido com o número de ordem ORD89NVTZB4NT*** de um kit cronograma capilar da Wella Professionals como o descrito na Nota Fiscal mas foi enviado para a senhora um shampoo de litro em uma máscara de ******* da linha Fusion da Wella Professionals.

Temos também da senhora outro pedido de um Oil reflections de 100ml que ainda está para ser entregue e o pedido que foi para a senhora foi trocado com o da outra Rosângela sem quererna hora da emissão da https://******* enviar para a senhora um código de reversa e vou pedir uma gentileza para a senhora ou qualquer pessoa e fazer a postagemnuma agência dos Correios do produto da trocaenquanto enviamos o produto correto para a senhora, pode ser?

Atenciosamente.
Vbbeauty

Oi Rosângela, bom dia.

A olist já nos enviou a etiqueta e a coleta da Transportadora está prevista para hoje à tarde.
Continuaremos a fazer o acompanhamento até que o pedido seja entregue corretamente para a senhora.


Atenciosamente.
Vbbeauty

aguardando a chegada do produto correto, obrigada.

Oi Rosângela, Bom dia.

Hoje já deveremos ter algum retorno sobre o código de rastreio do seu pedido e lhe enviaremos assim que a transportadora nos responder, ok.
Desejamos uma excelente quinta-feira para a senhora e toda sua família.

Atenciosamente.
Vb Beauty =)

Oi Rosângela, muito bom dia.


gostaria de confirmar com a senhora se recebeu tudo certinhoa troca?

Att,
Vbbeauty