Reembolso, produto não condiz com o que é entregue

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

09/03/2022 às 10:52

ID: 139707061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia peço que o produtor reveja os moldes que ele utiliza para que ele diga que ultrapassou o "prazo para pedido de reembolso".

1) O produto que ele oferece diz respeito a aulas de como investir em apostas na BET, e voltou a ficar em pleno funcionamento no dia 21/02 assim como está no TELEGRAM (no grupo máquina investidora) ai fiquei inteirado do conteúdo ao qual adquiri, e não podendo contar como dia (12/02) que efetuei o pagto do mesmo.
2) Como esta descrito no CDC além dos 7 dias iniciais:
Tudo isso está descrito no Artigo 35 do CDC. Confira o que ele diz:

Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:

I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;

II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;

III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.

então o prazo pode ser maior pra restituição da quantia paga

E é isso que eu quero nesse momento o Reembolso do valor pago

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Consideração final do consumidor

11/10/2022 às 15:56

Uma Empresa que não é séria não vai muito longe, infelizmente perdi meu dinheiro pois não fiz as consultas devidas.
Deixo aqui minha indignação diante da negativa de atendimento dessa Empresa, espero que sirva de apoio para que ela não lese mais seus clientes e não traga mais propostas enganosas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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