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São Paulo - SP

18/04/2024 às 21:09

ID: 187085047

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Comprei um conjunto de panelas e após o primeiro uso as panelas mancharam, o vendedor disse que derramei óleo fora da panela e mesma queimou, só que uma escureceu, a outra desbotou e o cabo de uma delas também manchou, por fora e por dentro. O conjunto não tem manual de instrução, e na caixa não esta escrito que não pode usar óleo. A empresa não quer fazer a devolução, mesmo o produto tendo defeito e ainda diz que eu não lavei a panela direito, sendo que não pode usar palha de aço na panela.