VB Serviços Fortaleza: Falta de Crédito em Passe Card e Desaparecimento de Valores no Aplicativo
Não respondida
Fortaleza - CE
21/06/2026 às 16:12
ID: 251967083
Boa tarde! Me chamo Janaina, estou tendo problemas com a empresa vb serviços de fortaleza , para colocar em meu
passe card os valores retidos que ainda falta entrar no meu passe card, a empresa fez a solicitação e a empresa deu um retorno que aguardasse que seria 4 dias úteis, porem não entrou os valores foi feita uma nova solicitação.
Meu total retido: 531.39, na primeira solicitação entrou na data :20/02/2026 o valor de 359.97.
Falta entrar [Editado pelo Reclame Aqui].96 de valores retidos.
O passe card estar bloqueado de do ano de 2025 , porque não estava entrando o valor todo da recarga, bloquiei para usar os valores que tinha pra dar espaço pra entrar o restante já que o limite de recarga e até 600 reais.
Meu valores acompanhava pelo aplicativo sem parar , porém até os valores não consta mais no aplicativo.
No próprio aplicativo mostra a data da solicitação e o retorno , porém o retorno que deram para o RH da empresa e que tinha que esperar 4 dias úteis já passou do prazo , foi feio uma nova solicitação e até agora estou no aguardo.