Manchou

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2025 às 12:04
ID: 216573669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Já passei email avisando que roupa antes de usar lavei pois era recém nascido, manchou e nada foi feito pra trocar.
Aguardo retorno da empresa
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 12:31
Bom dia! Cristina, respondemos seu e-mail solicitando qual peça que você comprou que houve este imprevisto. Para já fazermos a troca para você e não tivemos retorno. Acredito que você deve ter seguido todas as informações da lavagem que consta na etiqueta da peça. Já solicitamos também sua resposta pelo WhatsApp. aguardamos seu retorno para solucionar o mais breve. Obrigado e desculpe o incômodo!
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 22:08
Boa noite
Estou aguardando a roupinha da troca, só poderei dá melhores informações depois que chegar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8