Vbet

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Brasília - DF

22/06/2026 às 20:21

ID: 252081211

Conta bloqueada sem justificativa e sem qualquer aviso prévio

Sou cliente da VBET há bastante tempo e sempre utilizei minha conta de forma regular, respeitando todas as regras da plataforma.

No entanto, minha conta foi bloqueada e fiquei impossibilitado de realizar apostas, sem receber qualquer aviso prévio, explicação clara ou informação sobre qual regra teria sido supostamente violada.

Entrei em contato buscando esclarecimentos, mas até o momento não obtive uma justificativa concreta para essa decisão. Considero extremamente frustrante ser impedido de utilizar um serviço sem transparência e sem oportunidade de defesa ou regularização de qualquer eventual problema.

Solicito que a VBET realize uma revisão do meu caso e informe de forma detalhada:

O motivo exato do bloqueio da minha conta;
Qual cláusula dos Termos e Condições fundamentou essa decisão;
Se existe alguma pendência documental ou cadastral que possa ser resolvida;
O restabelecimento do acesso à minha conta, caso não tenha ocorrido qualquer violação das regras da plataforma.

Espero uma solução rápida e transparente, pois sempre utilizei a conta de boa-fé e não recebi qualquer explicação que justifique a restrição aplicada.

Aguardo retorno da empresa com os devidos esclarecimentos e a reativação da minha conta.