[Editado pelo Reclame Aqui] do Pix com promessa de cartão de crédito Mercado Pago

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Remanso - BA

15/02/2026 às 23:22

ID: 240802847

Fix um pix para um entrega de um cartão dizendo que era do mercado pago com limite e perdi meu dinheiro foi um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 08:11

Olá! Obrigado por entrar em contato.

Lamentamos profundamente o ocorrido e esclarecemos que a BLU PAY TECNOLOGIA DE DADOS S/A não possui qualquer vínculo com o fato relatado. Há indícios de que terceiros estejam utilizando indevidamente o nome da empresa para a prática de [Editado pelo Reclame Aqui].

Orientamos que seja registrado um Boletim de Ocorrência e que o caso seja comunicado ao banco, solicitando a análise junto à instituição destinatária do PIX.

A BLU PAY TECNOLOGIA DE DADOS S/A permanece à disposição para colaborar com as autoridades e fornecer informações que auxiliem na apuração dos fatos.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição por este canal.

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 08:39

Gop

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1