Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

24/02/2026 às 09:16

ID: 239104197

Quero reembolso de não realizado.

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 14:57

Olá! Obrigado por entrar em contato.

Lamentamos profundamente o ocorrido e esclarecemos que a BLU PAY TECNOLOGIA DE DADOS S/A não possui qualquer vínculo com o fato relatado. Há indícios de que terceiros estejam utilizando indevidamente o nome da empresa para a prática de [Editado pelo Reclame Aqui].

Orientamos que seja registrado um Boletim de Ocorrência e que o caso seja comunicado ao banco, solicitando a análise junto à instituição destinatária do PIX.

A BLU PAY TECNOLOGIA DE DADOS S/A permanece à disposição para colaborar com as autoridades e fornecer informações que auxiliem na apuração dos fatos.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição por este canal.

Réplica do consumidor

03/03/2026 às 18:23

não resolveu nada é ainda demora dar explicação

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 18:24

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1