Fondue no Congresso.
Em réplica
Campo Limpo Paulista - SP
29/11/2024 às 13:51
ID: 203223533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um fondue misto de morangos com uvas e os morangos estavam ruins, pareciam que tinham sidos picados no dia anterior.
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 14:59
Boa tarde,
Lamentamos pelo ocorrido, nós da Mundo Di Chocolate prezamos pela qualidade e excelência.
Vamos verificar o que ocorreu, seu feedback é muito importante para nosso crescimento.
Att.
Réplica do consumidor
01/12/2024 às 19:40
Fico aguardando para saber o que aconteceu.
Réplica da empresa
04/12/2024 às 15:44
Boa tarde,
Gostaríamos de informar que a operação mencionada acima já foi devidamente notificada. Reiteramos nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato via whats para oferecer uma nova experiência com o Mundo di Chocolate. Nossa intenção é demonstrar, de maneira prática, o compromisso que temos com a qualidade de nossos produtos e serviços.
Mais uma vez, lamentamos profundamente pelo ocorrido. Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno por WhatsApp ou, se preferir, pelo telefone*******.
Atenciosamente,