Vitamina B12 com sabor errado e comprimidos quebrados

Olá! Sentimos muito pela experiência que você teve com a sua compra da Vitamina B12 Metilcobalamina.

Entendemos sua insatisfação, principalmente por ter recebido inicialmente um sabor diferente do esperado e, posteriormente, ter identificado alguns comprimidos quebrados.

Os comprimidos mastigáveis podem sofrer impactos durante o transporte e manuseio logístico, o que eventualmente pode ocasionar quebras, mas sabemos que o produto deve chegar ao cliente em boas condições.

Queremos resolver essa situação da melhor forma possível e garantir que sua experiência conosco seja satisfatória. Por favor, entre em contato conosco pelos canais de atendimento da compra para que possamos identificar o pedido e apresentar a melhor solução para o seu caso.

Agradecemos por nos comunicar o ocorrido. Seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos produtos, embalagens e processos de envio.