Atraso na entrega da casa no condomínio Luggi em Alagoinhas e falta de comunicação da VCA.
Respondida
Alagoinhas - BA
26/11/2025 às 10:02
ID: 232894983
Bom dia!
Compramos uma casa no condomínio luggi de Alagoinhas em setembro com previsão para novembro 2025 , porém já chegamos no final do mês e até o momento sem previsão de entrega sem agendamento de vistoria e sem retorno da VCA de quando será possível a entrega da casa. Estamos com móveis comprados, aguardando pra serem montados e com prazo pra agendamento de montagem e até então sem nenhum retorno da empresa sobre entrega da casa.
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 18:14
Olá Bárbara Janaína,
nformamos que, no dia 26/11, foi enviado um comunicado a todos os clientes do empreendimento Luggi Alagoinhas, contendo informações atualizadas sobre a conclusão das obras. No comunicado, foi esclarecido que a primeira fase já se encontra concluída, bem como foram detalhados os procedimentos referentes à legalização da obra, etapas essenciais para que todo o processo aconteça de forma organizada, segura e transparente.
Ressaltamos que a entrega do empreendimento permanece dentro do prazo previsto em contrato, sem qualquer alteração.
Além disso, destacamos que já estamos em contato com o titular do empreendimento por meio do nosso canal oficial de atendimento, onde todas as demais dúvidas e orientações necessárias continuarão sendo tratadas diretamente, garantindo um acompanhamento mais assertivo e personalizado.
Agradecemos pelo seu feedback, que é essencial para o nosso crescimento e melhoria contínua.
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Atenciosamente,
VCA Construtora.