Reclamação contra V-car Multimarcas.

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Formosa - GO

09/04/2025 às 13:33

ID: 214357343

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A mais de 5 anos vinha juntando meu dinheiro suado, para realizar o sonho de comprar um carro zero 0KM, mas não consegui juntar todo dinheiro, mas sempre sonhei em comprar um HB-20 da Hyundai e fui a busca por anúncios de internet para realizar meu sonho do carro próprio.
Vi um anuncio de internet sobre venda de um veiculoHB-20 da Hyundai Placa ***** ano e modelo 2019/2019 que estava a pesquisar a algum tempo, e encontrei essa garagem por nome V-CAR AUTOMÓVEIS, e pessoalmente na referida empresa para ver o veículo na companhia de meu genro que também não tem qualquer pericia quanto a vistoria de veículos. Lá estando, fui atendida por um vendedor por nome *****, que me apresentou o carro, e me respondeu às perguntas sobre o carro, me respondeu que o carro só teve um dono e que eu seria a segunda proprietária do mesmo, mostrou que a quilometragem era bem baixa por tratar-se de único dono e apontou que o carro só andou 51 mil km, alegou ainda que o carro nunca foi batido, e que era um carro seminovo em que eu só abasteceria e poderia andar tranquila.
Convencida de tantas boas informações sobre o veículo, fechei o negócio, porem o vendedor não me fez contrato de compra e venda, o que não sabia se deveria ou não ter feiro, por não saber sobre direitos e deveres nessa modalidade de negociação. Ao final fiz o pagamento na ordem de R$ 54.000,00 (cinquenta e quarto mil reais) diretamente na conta de VCAR COMERCIO VAREJISTA DE AUTOMÓVEIS.
Chegando em minha cidade, inhumas, ao abastecer o frentista me chamou atenção para levar o veículo numa oficina pois o tanque de combustível estava bambo, e ao que parece não tinhas os parafusos de sustentação do tanque de combustível, preocupada me direcionei a uma oficina e realmente estava faltando parafusos e assim mandei concertar. Porém, neste momento o mecânico me alertou sobre reparos ocorrido na parte de baixo do veículo por constatar avarias, preocupada levei o veículo noutra oficina de maior confiança e me confirmaram uma serie de reparos de ordem estrutural na parte de baixo do veículo, assim sendo, fui orientada a fazer uma VISTORIA CAUTELAR, e assim procedi, e para minha surpresa descobri várias mentiras que foram revelando informações contraditórias do vendedor Rafael.
A vistoria cautelar apontou que, o carro teve 7 (sete) donos, que apenas a traseira do veículo não havia sido feita serviços de lanternagem, que o carro praticamente foi todo pintado, levando a crer que já sofreu batida onde não houve apontamento de sinistro no Detran, valendo destacar que apenas a Hyundai poderia fazer uma vistoria sobre a real quilometragem do veículo, que mediante as tantas mentiras do vendedor poderá também estar alterada isopor considerar a quantidade de proprietários.
Com todos os documentos em mãos procurei a referida garagem, que se negou a desfazer o negócio, e ainda não apresentou qualquer proposta para sanar o referido prejuízo, o carro em questão não poderia ser vendido como seminovo, mas com desconto médio de 30% a menos o que não foi o caso.
Por tanto registro minha reclamação e denuncia sobre a conduta da garagem V-CAR AUTOMÓVEIS, que me causa prejuízos psicológico e financeiro, que merece ser penalizado pela pratica com previsão no código de defesa do consumidor.

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