[Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] de empréstimo

Não respondida
São Paulo - SP
11/12/2024 às 16:30
ID: 204374721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLucas entrou em contato falando sobre um empréstimo e que seria pago somente a taxa do certificado digital.
Dito isso, procedimento encaminhado.
Veio um tal de Rodrigo Silva se passando por gerente e informando que valor estava bloqueado e eu deveria pagar uma taxa de *******,99 para que o valor fosse liberado.
Em contato com o banco central me foi informado que todo e qualquer valor tem que ser diluído nas parcelas e não ser cobrado do cliente.
Portanto desejo o estorno do valor do tal certificado que não chegou as minhas mãos.