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Guarulhos - SP

02/12/2024 às 11:07

ID: 203402871

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava a procura de um empréstimo, encontrei está empresa, me passaram endereço e CNPJ, pediu RG, e comprovante de residência, logo em seguida disseram que meu empréstimo tinha sido aprovado e logo em seguida me enviaram um contrato! Desatenta, não li, conversa indo falaram que eu deveria fazer um pagamento no valor de R$*******,00. Disse que não tinha esse valor e seguiram insistindo, falando pra pegar emprestado com alguém por apenas 1h, falei que não tinha como, por isso iria solicitar um empréstimo, quando foi hoje me enviaram uma mensagem dizendo que haviam feito o cancelamento e que no Serasa constaria uma dívida de R$1.*******,00. E que iriam me processar por tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], a todo momento eu disse que não tinha o valor, disse pra cancelar e o rapaz o tempo todo insistindo.

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Resposta da empresa

10/12/2024 às 16:32

Boa Tarde Giovanna, me chamo Viviany.
Primeiramente gostaria de dizer que lamento o ocorrido, mas que o contato não foi realizado pela VCCN SERVIÇOS pois nosso trabalho não tem nenhuma relação com bancos ou financeiras e sim prestação de serviços na área da saúde.
Gostaria de entender se estão utilizando os dados da empresa para algum [Editado pelo Reclame Aqui]. Você poderia fornecer o endereço e CNPJ apresentados para você?


Att.