Entrega atrasada e falta de comprometimento
Não resolvido
Curitiba - PR
03/06/2015 às 11:57
ID: 13287687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei com a VCG empreendimentos um studio que foi prometido a entrega para jan/*******, vão entregar agora em jun/*******.
Sempre que precisei ligar para resolver algo com eles, foi um sufoco, demora no atendimento.
Hoje estou tratando por e-mail e tem sido bom.
Fiz móveis planejado para o mesmo, e preciso que a entrega seja realizada até o dia 08/06 a partir desta data começo a pagar multa diária para a transportadora, pois terão que armazenar meus móveis.
Recebi um e-mail hoje 03/06 dizendo que só posso recebe-los quando o condomínio for instituído, ou seja, terei prejuízo financeiro devido a falta de competência e comprometimento na entrega do empreendimento na data certa do condomínio Weekend da VCG empreendimentos.
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Resposta da empresa
03/06/2015 às 18:07
O VCG Empreendimentos informa que entrou em contato via e-mail com o Sr. para esclarecimentos, e solicitou para área responsável a tratativa do caso relatado.
Lamentamos por qualquer eventualidade e colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos através do formulário disponível no canal https://******* ou email *******
Atenciosamente,
Central de Relacionamento VCG
Consideração final do consumidor
05/09/2019 às 09:29
Nunca mais faço negócio com está empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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