VCG Empreendimentos Imobiliarios Ltda

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

26/05/2016 às 11:45

ID: 18809351

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro/******* verificamos que, em razão de problemas na vedação das janelas, em dias de chuva forte está ocorrendo entrada de água, gerando diversos transtornos no imóvel. Minha primeira reclamação foi respondida em 2 dias pelo SAC da empresa, informando que em poucos dias fariam a avaliação do imóvel. Contudo, até hoje nada foi feito. Entrei em contato mais 4 vezes por email, reclamei na ouvidoria da empresa, e fui pessoalmente conversar com o sr. Felipe, que seria o responsável pelo atendimento ao cliente. Embora sequer questionem a responsabilidade da empresa pela manutençao, eis que ainda dentro do prazo de garantia, nada foi feito até o momento.
Péssimo atendimento pós-venda.