Multipropriedade Hard Rock Dois contratos no mesmo dia + venda abusiva

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

03/04/2026 às 01:25

ID: 245073379

Em 16/09/2022, durante viagem na cidade de Fortaleza, em comemoração ao meu aniversário, fui abordado em ambiente de lazer no Shopping RioMar Fortaleza para conhecer uma proposta comercial.

Durante a abordagem, houve forte pressão de vendas com oferta contínua de bebidas alcoólicas, o que comprometeu minha plena capacidade de decisão no momento da assinatura.

Foram firmados dois contratos distintos (***** e *****), no mesmo dia, com diferença de minutos, para o mesmo produto e valor, sem qualquer clareza sobre essa duplicidade.

Ressalto que:

- Não houve utilização do serviço;
- O contrato não foi consolidado financeiramente;
- Houve apenas pagamento inicial total aproximado de R$ 5.000,00;
- Já solicitei cancelamento anteriormente, sem solução.

Diante disso, solicito:

- Cancelamento imediato de ambos os contratos;
- Suspensão de qualquer cobrança;
- Garantia de não negativação;
- Restituição dos valores pagos.

A manutenção da cobrança será considerada prática abusiva, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Compartilhe