Cobrança indevida - Ação abusiva

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/04/2023 às 09:13

ID: 162102059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem, 31/03, as 17h37, recebi um contato telefônico de um representante da empresa VCM Serviços Empresariais, indagando de forma agressiva e desrespeitosa que eu tinha um débito, boleto aberto a 39 dias, com a clínica dentária Oral Unic.
Relatei que não tinha débito algum com a Clínica e que todos os boletos foram pagos na data de vencimento.
A ação do representante prosseguiu de forma abusiva, insinuando que meu relato não era verdadeiro e ameaçando com possíveis inscrições no Serasa e demais órgãos.
Informei novamente que não possuía débito algum , sugerindo que ele procurasse pela clínica para confirmar, o mesmo indicou que não faria isto e pediu que eu enviasse a ele um comprovante de pagamento, o que neguei, afinal não tenho nem um relacionamento com a VCM.
O tratamento prosseguiu agressivo e ameaçador, até que desliguei o telefone e me dirigi a @Oral Unic para entender o que estava acontecendo, lá fui informado que vários clientes sem nenhum débito estavam sendo contatados de forma irregular pela VCM

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Consideração final do consumidor

11/09/2024 às 14:58

os caras simplesmente sumiram!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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