Cobrança indevida - Ação abusiva

Não resolvido
São Paulo - SP
01/04/2023 às 09:13
ID: 162102059
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem, 31/03, as 17h37, recebi um contato telefônico de um representante da empresa VCM Serviços Empresariais, indagando de forma agressiva e desrespeitosa que eu tinha um débito, boleto aberto a 39 dias, com a clínica dentária Oral Unic.
Relatei que não tinha débito algum com a Clínica e que todos os boletos foram pagos na data de vencimento.
A ação do representante prosseguiu de forma abusiva, insinuando que meu relato não era verdadeiro e ameaçando com possíveis inscrições no Serasa e demais órgãos.
Informei novamente que não possuía débito algum , sugerindo que ele procurasse pela clínica para confirmar, o mesmo indicou que não faria isto e pediu que eu enviasse a ele um comprovante de pagamento, o que neguei, afinal não tenho nem um relacionamento com a VCM.
O tratamento prosseguiu agressivo e ameaçador, até que desliguei o telefone e me dirigi a @Oral Unic para entender o que estava acontecendo, lá fui informado que vários clientes sem nenhum débito estavam sendo contatados de forma irregular pela VCM
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Consideração final do consumidor
11/09/2024 às 14:58
os caras simplesmente sumiram!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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