NÃO EXISTE 60 DIÁRIAS SEM CUSTO OU SOMENTE COM A TAXA DE MANUTENÇÃO

Respondida
Brasília - DF
03/06/2016 às 07:45
ID: 18952215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive a infelicidade de assinar um contrato com a empresa VCM Turismo, localizada no shopping Conjunto Nacional, em Brasília. Na época, foi sorteado por uma promoção a qual NUNCA HAVIA PARTICIPADO! Desembolsei a quantia de R$ *******,00 para ter direito a ser sócio remido de um programa que me daria 60 diárias grátis de hotel por ano, e ainda receberia descontos nas diárias dos hotéis conveniados com essa agência. Passados anos, nunca recebi nada do que prometeram. Vejo que eu fui enganada, assim como várias outras pessoas. Basta fazer um busca na internet com o nome dessa empresa para detectar que o mesmo tipo de oferta enganosa foi aplicada em várias pessoas. Eu não sei como essa empresa ainda está em atividade, pois os seus representantes já deveriam ter sido processados.
Da ultima vez que tentei utilizar os serviços foi me passado o valor da diaria em caldas novas em um hotel até bom, porem os quartos disponibilizados pela VCM Turismo são os piores, quartos com morfo, goteiras e sem saida de ar! Valores no meio da semana no hot springs por ******* e final de semana *******!! Na porta são vendidas diarias a *******!!! Qual justificativa de diarias que o cliente pagaria apenas a taxa de manutenção ser nesse valor? E as 60 diarias? Bom, encontrei uma agencia honesta que posso passar o contato e caso você leitor e consumidor ainda queira adquirir o titulo deles, passo o meu contato e vendo meu titulo por *******, valor negociavel, pode me ligar*******! Não caia no mesmo conto que eu e muitas outras pessoas cairam. Sem contar que você é super maltratado e ignorado no momento em que solicita uma consulta de diarias, eu recebi meu orçcamento 10 dias após o solicitado e sendo diretamente com a gerente, imagina em outras circustancias? Ja passei por muita coisa nessa agencia e eles sempre me deram diarias em troca de tirar as reclamações, acredita, tem mais gente insatisfeita e que a reclamação não esta aqui por conta dessas gentilezas.
Bom diante, disso estou requerendo a devolução corrigida dos valores pagos, e conforme a resposta da empresa levarei a minha queixa aos órgãos competentes.
E que fique claro que estarei fazendo reclamações periódicas até ter meu problema resolvido.
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Resposta da empresa
16/08/2021 às 11:32
Bom dia, SRA. JAQUELINE
Informo que estamos verificando o ocorrido e logo entraremos em contato.
Atenciosamente
equipe VCM