Totalmente insatisfeito

Respondida
Valparaíso de Goiás - GO
21/08/2015 às 12:01
ID: 14292358
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá algum tempo atrás ao abastecer meu carro, num posto situado no Valparaiso de Goiás, preenchi um formulário me candidatando a receber um prêmio(viagem a Fortaleza). No dia 12/08/******* recebi uma ligação alegando que seria o ganhador. Me dirigi ao Conjunto Nacional de Brasília(CNB), 5º andar, sala *******, Torre Amarela, onde fui atendido pela funcionária Ana. Depois de alguma conversa, descobri que era uma firma de Turismo e Hotéis, recebi um convite para passar um fim de semana pagando as diárias do hotel, e aí veio a conversa que teria direito a um título remido, pagando SÒMENTE R$ 1.*******,00,divididos em quatro parcelas, sendo uma imediata e catão de débito R$ *******,00, com inclusão de beneficiários(esposa e filhos). Aceitei e efetuei o 1º pagamento de R$ *******,00, mais 3 carteirinhas de sócio(sem elas não poderia usufruir) no valor de R$ 75,00, perfazendo R$ *******,00. Ao chegar em casa, no mesmo dia, devido a problemas particulares, resolvi CANCELAR o pedido, e o fiz ligando no telefone *******.*******. Solicitaram minha presença no dia seguinte(13/08/*******), compareci mas não puderam fazer o estorno. No dia 14/08/******* estornaram os R$ *******,00, aludindo que não poderiam efetuar o estorno dos R$ 75,00, pois já haviam solicitado as carteirinhas(que não seriam utilizadas), me senti [Editado pelo Reclame Aqui], totalmente insatisfeito pois havia acabado de jogar R$ *******,00, pelo ralo.
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Resposta da empresa
16/08/2021 às 11:51
Bom dia Sr William!
Tentei contato no numero deixado, mas o mesmo não existe.
vou deixar o contato da empresa*******.
ATT
EQUIPE VCM