Vcn atacado não envia compra e não estorna

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/06/2023 às 10:07

ID: 166313951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu já era cliente da loja e sempre enviaram certinho , mas no dia 03 de maio efetuei uma compra e me enviaram um rastreio que não existia , aí dia 19/05 pedi pra cancelar e queria meu estorno , me deram um prazo de estorno de até 7 dias , já paguei a 2 parcela e até hoje dia 13/06 não foi estornado , e de novo efetuei outra compra dia 02/06 e a mesma coisa não foi enviada e agora site fora do ar ninguém responde what , telefone de Sac não existe , e mail ninguém responde , quero meus ******* reais se até sexta não resolverem meu caso vou na banca de vocês com a polícia .

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Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 12:57

Não me estornaram até hj

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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