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Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

06/01/2022 às 14:27

ID: 136131213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz contato com essa empresa para instalação de 3 pontos de TV e internet em novembro/*******, até hoje nunca instalaram o ponto principal da TV. Os técnicos estiveram em minha residência três vezes e não instalaram a TV na sala porque diziam que não achavam por onde passavam os cabos. Na última visita técnica trouxeram um cabo guia e descobriram que precisava retirar o móvel da TV. Ficaram de trazer um marceneiro para desmontar o móvel e me prontifiquei a pagar por fora o serviço. Agora mandaram duas faturas de serviços sem que a instalação fosse concluída. Cortaram os serviços por falta de pagamento de uma coisa que nem instalaram ainda. Tive que recontratar outra empresa nas carreiras para não deixar de trabalhar e estudar, porque ficamos sem wi fi. O atendimento pelo whatsapp é péssimo, respondem depois de várias horas, quando respondem, e não resolveram nada. Muito ruim essa empresa, não contratem.