VCNET

Reclamar dessa empresa

Matriz de Camaragibe - AL

29/09/2021 às 07:19

ID: 130384781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia. É inadmissível, um provedor de Internet com tanto dinheiro igual a vcnet, consolidada no mercado, deixar os clientes há mais de 24horas sem Internet. Isso é uma desmoralização pra um provedor que se julga o melhor do estado. Mostra que tem dinheiro, mas não estrutura, que só visa seu bem estar e não o dos clientes. Se ao menos 80% dos clientes insatisfeitos, migracem para outro provedor, num instante vocês resolveriam essa falta constante de Internet. Sempre acontece isso, vocês fazem manutenção a noite e deixam os clientes à deriva. Uma empresa que zela pelo seu nome, sempre tem um plano de contingência para evitar tais transtornos.