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Santa Bárbara dOeste - SP

07/11/2023 às 13:32

ID: 175451655

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Tenho 2 pontos de internet dessa empresa.
Gostaria de trocar ja a algum tempo, mas infelizmente não temos opções que valha a pena.
Internet lenta, cai o tempo todo.
O atendimento via WhatsApp é uma piada, e por telefone não fica atrás.
Ligo pra central e me dizem que vão passar pra regional e assim que possível entraram em contato, coisa que nunca acontece.
Realmente merecem um prêmio pela incompetência sem precedentes.
E o pior é que não é barato.
Tentei contato pelo WhatsApp hoje e foi só dor de cabeça.
O assistente virtual me deixou em um looping
Pedia o cpf, eu digitava, ele dizia que não entendia, digitava de novo e assim por diante, até finalmente dizer que o número mudou e me enviar um link .
Cliquei no link e abriu a mensagem de que aquele número não tinha WhatsApp.
Só pode ser brincadeira né.
Não sei como a empresa ainda não veio a falência , pois com o "serviço" prestado não deveria ter clientes.