Mau atendimento e bloqueio no chat Vcreditos por atendente
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
09/12/2025 às 13:01
ID: 234182671
Dia 8/12/2025 entrei no chat para resolver uma questão e fui atendido muito mal por um atendente chamado *****. Ele além de ser grosso me bloqueou no chat e não tenho mais acesso ao chat vcreditos. Sou cliente Diamond e é assim que tratam seus clientes?
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 21:31
Prezado,
O senhor deveria saber o motivo desse bloqueio, se não lembra vamos colocar as frases que utilizou no chat, denegrindo o nosso funcionario, "Sim por isso estou entrando em contato com vc seu jumento" ou senão a seguinte "Vc usou o termo é óbvio. Isso já foi ofensivo seu atendente de [Editado pelo Reclame Aqui]" ou para finalizar "Explicação lixo. Assim como seu trabalho".
Então achamos que nosso atendente, ante esse tipo de ataque utilizou muito bem o recurso de bloqueio.
Tenha uma boa noite