Descaso da empresa
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/11/2023 às 13:30
ID: 176900161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há 3 meses tentando comprar um cado para o meu CTC 2, pois estou sem conseguir trabalhar.
Já entrei em contato com a empresa e a mesma diz que só por e-mail, só que não respondem os e-mails.
Empresa que não dá suporte ao cliente e nos trata pessimamente.
Agora lançaram um novo bvdr e não dão suporte na compra do aparelho para atualização do mesmo, deixando os cliente mais uma vez na mão!!!
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Resposta da empresa
31/01/2024 às 11:14
Sr. Fabio, bom dia!
Estamos analisando as informações que o Sr. nós encaminhamos via Reclame Aqui.
Já atendemos a solicitação que o Sr. fez via Reclame Aqui e problema já foi solucionado no mês 12/******* com o Posto Tachigrafo Equipamentos Veiculares LTDA com o Sr. Adilson, o mesmo informou que já recebeu o Cabo e que irá desconsiderar este chamado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Continental
Continental Brasil Industria Automotiva LTDA
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