Compra não entregue e sem estorno do valor pela Goob Distribuidora

Olá, Luiz. Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo transtorno relacionado ao seu pedido e entendemos totalmente sua insatisfação diante da ausência de entrega e da pendência referente à devolução do valor pago.

Compreendemos também sua preocupação em relação às informações financeiras e ao processo de recebimento vinculado à compra realizada.

Seu caso já pode ser direcionado para análise junto ao setor responsável, buscando verificar o histórico completo do pedido, a situação da entrega e o andamento da tratativa financeira referente ao reembolso solicitado.

Pedimos desculpas pela experiência enfrentada até o momento e reforçamos que a GOB Distribuidora permanece à disposição para acompanhar a regularização do caso da forma mais transparente possível.

Atenciosamente,
ANA CONSOELHO
Setor de Atendimento FRATERNO Distribuidora

Sim entendo mais olha o tempo ja e nada resolver so falam