Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] exige Pix e documentos tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] / uso indevido de dados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Taió - SC

29/12/2025 às 07:02

ID: 236072209

Tive contato, em 28/12/2025, com um grupo no Telegram chamado Prime Investing, que direciona usuários para o site vectrabroker.com, supostamente relacionado a esta empresa. Ao acessar o site, foi criado automaticamente um perfil em meu nome (ID n *****), utilizando meu e-mail, com data de cadastro [Editado pelo Reclame Aqui] (28/11/2025), embora eu nunca tenha criado conta nessa data.

A plataforma passou a exibir gráficos e saldos simulados e solicitou o envio de documentos pessoais (RG/foto), além de exigir pagamento via Pix no valor de R$ 100,00 para suposta liberação de saque. A chave Pix indicada está vinculada ao CNPJ ***** (Pixup Serviços Ltda / Magenpay).

Não realizei qualquer pagamento, apenas simulei a operação para identificar o destinatário, pois identifiquei indícios claros de [Editado pelo Reclame Aqui]. Também não existe opção funcional para exclusão da conta, o que demonstra retenção indevida de dados pessoais.

Ressalto que possuo prints da plataforma, da criação do perfil, da solicitação de documentos e da chave Pix, os quais podem ser apresentados às autoridades competentes. Já foi registrado Boletim de Ocorrência, pois entendo que se trata de tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e coleta indevida de dados.

Solicito esclarecimentos formais, a exclusão definitiva de qualquer cadastro vinculado ao meu e-mail e dados, bem como explicações sobre a vinculação dessa plataforma, do grupo de Telegram e da chave Pix informada.

Caso não haja solução, a situação será encaminhada aos órgãos competentes para apuração.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 16:55

sem respostas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0