Reclamar dessa empresa

Serra - ES

18/06/2021 às 23:00

ID: 125483641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o remédio Vectra 3d para meu cachorro no dia 09/06/******* na petz de vitoria, eu dava o remédio chamado bravecto no meu cão a 5 anos, devido ao tempo de dar o mesmo medicamento e a dificuldade em dar a ele, resolvi procurar outro medicamento que divesse uma aplicação adequada, e que facilitaria o mesmo, porém, quase matei meu cachorro com isso, hoje 18/06/*******, fiz a primeira aplicação do produto, até ai tudo bem, passando se +/- 1 hora apos a aplicação, meu cachorro ficou "louco" comecou a correr pela casa, a chorar, latir, respiração ofegante, corri dei banho nele, na hora do banho reparei algumas feridas na pele dele que não estava antes, meu cachorro deu uma enorme intoxcação, eu fiquei desesperada achando que tivesse matado meu cachorro, e o pior, eu comprei o remédio que vale para tres meses (3 pipetas), quero um posicionamento da empresa, o desespero foi muito, chorei horrores, por ter mudado de medicamento e por ter aplicado esse novo na pele do meu cão. Meu cachorro é da raça lhasa apso, pesa exatos 10 kg. Comprei o remédio de dosagem certa, conforme o anexo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

31/07/2024 às 11:15

Eu recebi meu valor de volta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4