Kit de juntas incompleto - Falta junta da tampa de válvula

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

07/01/2026 às 13:56

ID: 236933301

COMPREI UM KIT JUNTAS COMPLETAS CBX/NX/XR200 E NAO VEM A JUNTA DE PAPEL DA TAMPA DE VALVULA NAO ENTENDI COMO FAZ UM KIT E NAO VEM A JUNTA

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2026 às 10:34

Olá, Ocelo. Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Após recebermos sua reclamação, entramos em contato para entender melhor a situação e analisar o conteúdo do kit adquirido. Durante a conversa, identificamos que a dúvida estava relacionada à junta da tampa de válvulas dos modelos CBX/NX/XR 200.

Esclarecemos que, para esses motores, não existe junta de papel para a tampa de válvulas. Conforme especificação da própria Honda, a vedação dessa tampa deve ser feita com junta líquida, e por esse motivo esse item não acompanha os jogos de juntas, pois não faz parte do projeto original do motor.

Para auxiliar, encaminhamos inclusive a página do manual de manutenção da Honda, onde consta a orientação oficial de aplicação de junta líquida na tampa de válvulas, confirmando que o kit está correto e completo para a aplicação indicada.

Entendemos que a dúvida é comum e agradecemos pelo contato. Seguimos à disposição para qualquer outra orientação técnica que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Vedamotors

Réplica do consumidor

21/01/2026 às 13:08

so nao entendo como um empresa grande so porque a honda nao fez uma junta a veda motos poderia ter feito diferente mesmo sendo um pouco mais caro mais ter feito pois tampa de cabecote usar cola nao da certo