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Mandaguari - PR

17/03/2025 às 19:19

ID: 212404237

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei juntas e retentores na vedamotors retentores veio errado não tive resposta

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Resposta da empresa

18/03/2025 às 10:30

Entramos em contato pelo WhatsApp para entender melhor a situação.

Matheus recebeu uma ******* via Mercado Livre, incluindo um retentor da VEDA com medidas divergentes da recomendada para a aplicação e outros retentores incorretos de uma marca diferente. Como a Vedamotors não realiza vendas diretamente nessa plataforma, foi orientado solicitar a devolução junto ao vendedor responsável.

Para garantir que receba nossos produtos corretamente, indicamos dois lojistas de confiança na sua região onde pode encontrar os itens que precisa. Qualquer dúvida, seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Vedamotors

Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 10:40

A empresa me orientou tudo sobre o produto e resolveu meu problema empresa top 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10