Entregaram menos da metade do pedido
Resolvido
Tramandaí - RS
27/02/2023 às 14:56
ID: 160030345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 unidades de manta bidim com 20m cada. Enviaram somente 1 unidade de 20m2 e insistem em dizer que está tudo ok com meu pedido!
Essa loja é [Editado pelo Reclame Aqui], vários clientes não recebem seus pedidos.
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Resposta da empresa
28/02/2023 às 11:43
Bom dia Sarah,
Peço desculpas pelo transtorno! Esse tipo de situação não costuma acontecer, creio que houve um erro no momento da separação, mas lhe será enviado o restante do material hoje mesmo.
Atendemos mais de ******* clientes no dia, é muito raro acontecer algo do tipo, mas novamente peço desculpas pela situação, entrei em contato com a sra. pelo mercado livre e WhatsApp para estarmos fazendo o envio do material.
ATT: Mogicor
Consideração final do consumidor
01/03/2023 às 13:30
Personalizado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10