Propaganda Enganosa
Resolvido
Bauru - SP
05/03/2022 às 12:18
ID: 139485761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com vazamento no flange da caixa dágua de casa e me foi recomendado a massa vedatudo pelo vendedor da loja, na embalagem está escrito que pode usar mesmo com água porém é mentira a massa de desfaz com água e não veda nada, isso pq era um micro furo.
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Resposta da empresa
14/03/2022 às 09:50
Bom dia Sr Vitor Alfonso,
Esse canal de comunicação não é utilizado pela empresa, inclusive se o Senhor tiver oportunidade de verificar, o Sr é a única reclamação que existe , e a empresa já existe a 22 anos, tentaremos contato por telefone, em relação ao produto se desfazer, o mesmo não é indicado em caso de pressão de água (ou esguicho de água), mas ligaremos para o senhor, para saber exatamente o que aconteceu e lhe prestar atendimento.
Obrigada,
Janaina Peixoto da Silva
Consideração final do consumidor
17/03/2022 às 13:24
A empresa respondeu rapidamente a minha reclamação me enviando um novo produto. Que será utilizado quando necessário!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10