Informações incorretas e falta de direcionamento na resolução do problema com prestador de serviço.

Boa noite! Sra., o número que lhe informei é de nosso Gerente Geral, Sr. Ricardo, que dada o período, está de férias. Informei para a Sra. que o supervisor Roberto, que é chefe do plantão noturno, entraria em contato com a Sra., não o gerente Ricardo. Inclusive, nosso supervisor de plantão, Rogério, está no condomínio da Sra. dando instruções ao colaborador em questão. Compreendo que a Sra. está aborrecida com a situação, mas estamos tentando soluciona-la da melhor forma possível. Pedimos apenas um pouco de paciência, por gentileza. Fique a vontade para falar com o supervisor Roberto pelo telefone +55 (11) 94023-1586 ou com o supervisor Rogério pelo telefone +55(11)991883873.