Solicitação de atualização cadastral de e-mail não encontrada no site.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

21/08/2026 às 06:41

ID: 257018375

Quero solicitar encarecidamente a atualização cadastral da minha conta que é a alteração do meu email. Não encontrei a opção de alterar no site.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 15:54

Olá, Breno. Tudo bem?

Primeiramente, obrigado por estudar com o Veduca. Estamos honrados por ter você como nosso aluno

Por favor, nos informe seu e-mail cadastrado na plataforma atualmente e para qual e-mail gostaria de atualizar. Você pode nos enviar essa informação através do e-mail [email protected] ou por aqui mesmo, se preferir.

Ficamos no agurdo para poder atender seu pedido o mais rápido possível.

Grande abraço!

--
Equipe de Experiência do Cliente Veduca

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 19:01

Foram rápidos em trazer solução a essa tratativa.
Muito obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

26/08/2026 às 19:19

Oi, Breno.

Agradecemos demais sua avaliação e feedback ;)
Continuaremos melhorando nosso atendimento todos os dias.

Abraços e muito sucesso na sua jornada.

--
Equipe de Experiência do Cliente Veduca